Gizlilik ve veri bilgilendirmesi

İşlenen veri kategorileri

İsteğe bağlı iletişim talepleri

Yalnızca numaranızı paylaşmayı seçip formu gönderdiğinizde telefonunuz, ilgili kart ve organizasyon, paylaşım zamanı, bilgilendirme sürümü ve talep durumu kaydedilir. Numara kartı yayımlayan organizasyonun yetkili yöneticileri ile platform yöneticilerine açıktır; genel analitik kaydına eklenmez. Telefon sahipliği SMS ile doğrulanmaz. Bu paylaşım toplu reklam mesajı izni değildir. Talep 180 gün sonra panelden çıkarılır; süresi dolan kayıtlar iletişim API’sinin sonraki kullanımlarında temizlenir. Daha erken silme veya düzeltme için karttaki iletişim kanallarından kart sahibine başvurabilirsiniz; yetkili yönetici talebi panelden silebilir.Kaynak: Ziyaretçinin isteğe bağlı telefon paylaşım formu.

Hesap ve kimlik verileri

Ad, e-posta adresi, e-posta doğrulama durumu, parola özeti ve hesabın platform/organizasyon rolleri. Oturum kayıtlarında ayrıca oturumun açıldığı IP adresi ve tarayıcı bilgisi tutulur.Kaynak: Hesap oluşturma, davet kabulü ve giriş akışları.

Kart (kartvizit) içeriği

Kart sahibinin adı, unvanı, görev açıklaması, kurumu, telefonu, WhatsApp numarası, e-postası, web sitesi, konum bağlantısı, adresi ve görüşme bağlantısı. Yüklenen profil görseli ve kurum logosu dosya olarak saklanır.Kaynak: Organizasyon yöneticisinin panelde girdiği bilgiler.

Etkileşim (analitik) verileri

Bir kartın açılması ve karttaki aksiyonlar (arama, WhatsApp, e-posta, konum, web sitesi, rehbere kaydetme) olay olarak sayılır. Her olayla birlikte zaman damgası, kart ve organizasyon kimliği ile isteğin geldiği yaklaşık şehir/ülke bilgisi tutulur. Ziyaretçinin IP adresi, çerezi ya da cihaz kimliği bu kayıtlara yazılmaz; kartı açan kişi tanımlanmaz.Kaynak: Public kart sayfasındaki etkileşimler.

Kötüye kullanım koruması

İletişim formunda ayrıca 10 dakikada 5 istek sınırı uygulanır; IP kaynaklı anahtar özetlenerek ayrı sayaçta tutulur. Süresi dolan sayaçlar sonraki isteklerde temizlenir. Public etkileşim ucunda dakikalık istek sınırı uygulanır. Bu sayaç, isteğin geldiği IP adresinden türetilen bir anahtarla tutulur ve sayaç penceresi kapandığında (dakikalar içinde) silinir.Kaynak: Otomatik istek sınırlama.

İşlem ve denetim kayıtları

Panelde yapılan yetkili işlemler (kart oluşturma/yayınlama, davet, üye rolü değişikliği, medya yükleme, faturalama işlemleri) işlemi yapan kullanıcı, zaman ve sonuç bilgisiyle kaydedilir.Kaynak: Yönetim paneli işlemleri.

Abonelik ve ödeme verileri

Platform kendi veritabanında abonelik durumu, plan ve dönem bilgisi ile ödeme sağlayıcısının verdiği referans kodlarını tutar; kart numarası gibi ödeme araçları hiçbir zaman platformda saklanmaz. Kapalı pilot sürecinde ödeme alma tamamen kapalıdır.Kaynak: Abonelik yönetimi (pilotta devre dışı).

Temel işleme amaçları

• Yayınlanan dijital kartın herkese açık adresinden gösterilmesi ve paylaşılabilmesi.
• Hesap güvenliği: kimlik doğrulama, e-posta doğrulama, davet akışı ve oturum yönetimi.
• Organizasyon yöneticisine kart kullanımının toplu (kişi bazlı olmayan) raporlanması.
• Kötüye kullanımın sınırlanması ve hizmetin ayakta kalması.
• Yetkili işlemlerin sonradan izlenebilmesi (denetim kaydı).

Analitik açıkça vardır

Yayınlanan bir kart açıldığında ve karttaki bir aksiyona dokunulduğunda bu olay sayılır. Amaç, kartı yayımlayan organizasyonun kartın kullanılıp kullanılmadığını görebilmesidir. Sayım kişi bazlı değildir: ziyaretçiye çerez yazılmaz, IP adresi olay kaydına işlenmez ve kayıtta yalnızca isteğin geldiği yaklaşık şehir/ülke bilgisi bulunur. Raporlar organizasyon düzeyinde toplu gösterilir.

Kullanılan hizmet sağlayıcı kategorileri

Bulut altyapı ve veritabanı sağlayıcısı

Uygulamanın çalıştırılması, veritabanı ve yüklenen görsellerin saklanması, edge üzerinde yaklaşık konum bilgisinin sağlanması.

Transactional e-posta sağlayıcısı

Doğrulama ve davet e-postalarının iletilmesi.

Ödeme sağlayıcısı

Abonelik ödemelerinin alınması. Kapalı pilotta kullanılmaz; ödeme altyapısı kapalıdır.

Veri talebi ve iletişim

Bir kartta yer alan bilgilerin düzeltilmesini veya kaldırılmasını istiyorsanız, önce kartı yayımlayan organizasyonun yöneticisine başvurun: kartın içeriği ve yayın durumu üzerindeki yetki ondadır. Bir kart yayından kaldırıldığında herkese açık adresinden erişilemez hâle gelir.

Organizasyonunuza ulaşamıyorsanız ya da platformun kendisine ilişkin bir talebiniz varsa, pilot süresince kurumunuza bildirilen sorumlu operatör iletişim adresine yazın. Bu adres pilot devreye alma belgesinde tanımlanır ve pilot boyunca geçerlidir.